{"id":4023,"date":"2021-08-30T12:00:35","date_gmt":"2021-08-30T15:00:35","guid":{"rendered":"http:\/\/www.contabilivre.com.br\/blog\/?p=4023"},"modified":"2023-02-10T15:52:19","modified_gmt":"2023-02-10T18:52:19","slug":"qual-a-diferenca-entre-marketplace-e-e-commerce-entenda-tudo-sobre","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.contabilivre.com.br\/blog\/qual-a-diferenca-entre-marketplace-e-e-commerce-entenda-tudo-sobre\/","title":{"rendered":"Qual a diferen\u00e7a entre marketplace e e-commerce? Entenda tudo sobre!"},"content":{"rendered":"\n<p>A internet permite contato com diversas pessoas de diferentes lugares &#8211; o que possibilita o alcance de um novo p\u00fablico para a venda de produtos e servi\u00e7os. Assim, nasceram neg\u00f3cios online que apresentam <strong>formas distintas de vender<\/strong>, isso fica n\u00edtido com a <strong>diferen\u00e7a entre marketplace e e-commerce.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Ao abrir um neg\u00f3cio online, \u00e9 preciso entender a diferen\u00e7a entre cada um desses modelos de vendas e, assim, escolher qual faz mais sentido para o empreendimento. Por outro lado, tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel <strong>expandir um neg\u00f3cio f\u00edsico para o digital<\/strong> utilizando o modelo de e-commerce ou de marketplace para alcan\u00e7ar mais pessoas.<\/p>\n\n\n\n<p>Para que voc\u00ea entenda quais as diferen\u00e7as entre um marketplace e um e-commerce, n\u00f3s preparamos esse artigo exclusivo. Confira!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>O que \u00e9 e-commerce?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>O e-commerce, ou com\u00e9rcio eletr\u00f4nico em portugu\u00eas, \u00e9 uma<strong> loja online <\/strong>em que todo o processo, desde a venda at\u00e9 a finaliza\u00e7\u00e3o da compra, acontece no meio digital.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Algumas pessoas podem achar que, por conta dessa defini\u00e7\u00e3o, qualquer venda por meio da internet \u00e9 um e-commerce, mas isto \u00e9 um equ\u00edvoco.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Isso porque esse tipo de com\u00e9rcio apresenta todo o processo de exposi\u00e7\u00e3o (marketing), venda (contato com a equipe comercial) e pagamento (formas de pagamento) daquele servi\u00e7o\/produto.<\/p>\n\n\n\n<p>De acordo com o site<a href=\"https:\/\/www.ecommercebrasil.com.br\/artigos\/diferencas-entre-e-commerce-e-marketplace-e-como-escolher-o-melhor-negocio\/\"> ecommercebrasil<\/a>, \u201co e-commerce \u00e9 uma loja online tradicional em que uma marca comercializa suas mercadorias virtualmente\u201d. Ent\u00e3o,<strong> a marca \u00e9 comercializada<\/strong> e todas as etapas est\u00e3o inseridas nesse contexto digital, desde a venda at\u00e9 a compra.<\/p>\n\n\n\n<p>O e-commerce apresenta o<strong> contato direto entre a loja e o cliente<\/strong>, ent\u00e3o estamos falando apenas sobre <strong>uma empresa<\/strong> que est\u00e1 vendendo para algu\u00e9m, seja revendedor, fabricante ou o cliente final.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Exemplos de e-commerce<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Para exemplificar a teoria, podemos dar exemplos de e-commerce bastante famosos e que provavelmente voc\u00ea j\u00e1 conhece e at\u00e9 realizou uma compra com eles, como:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>as Lojas Americanas;<\/li><li>as Casas Bahia e&nbsp;<\/li><li>a Magazine Luiza.&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>O exemplo de maior sucesso atualmente de e-commerce \u00e9 a <strong>Magazine Luiza. <\/strong>E ela tem tudo a ver com o que queremos te contar nesse artigo: que \u00e9 poss\u00edvel migrar do f\u00edsico para o digital e obter sucesso.<\/p>\n\n\n\n<p>Por mais que a loja tenha come\u00e7ado fora do ambiente digital, hoje em dia, as vendas nos canais digitais representam 53% das vendas totais da empresa, ou seja, mais da metade da receita gerada pela Magalu vem do ambiente digital.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Expandir um neg\u00f3cio f\u00edsico para o digital<\/strong> pode ser o que a sua empresa precisa para conquistar novos clientes. Caso queira saber mais sobre como dar esse passo,<a href=\"https:\/\/www.contabilivre.com.br\/blog\/como-expandir-um-negocio-fisico-para-o-digital\/\"> n\u00f3s temos um artigo sobre<\/a>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>O mais interessante \u00e9 que as vendas da empresa Magazine Luiza n\u00e3o se limitam ao estilo de venda do e-commerce. Isso porque a rede Magalu j\u00e1 abre espa\u00e7o para que as transa\u00e7\u00f5es comerciais tamb\u00e9m sejam feitas por meio de<a href=\"https:\/\/marketplace-vendamais.magazineluiza.com.br\/\"> marketplace<\/a>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>O que \u00e9 marketplace?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>O marketplace \u00e9 uma esp\u00e9cie de <strong>shopping virtual<\/strong>, ou seja, um espa\u00e7o em que pessoas podem vender seus produtos e servi\u00e7os, em que h\u00e1 diversas marcas e lojas e diversos tipos de p\u00fablicos.<\/p>\n\n\n\n<p>Em um marketplace,<strong> h\u00e1 v\u00e1rias lojas sendo expostas<\/strong>, ent\u00e3o acontece uma oferta muito mais ampla de itens. Podemos dizer que esse tipo de modelo de neg\u00f3cio \u00e9 uma plataforma que<strong> re\u00fane v\u00e1rias empresas.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Ent\u00e3o, o marketplace \u00e9 a<strong> conex\u00e3o entre compradores e vendedores<\/strong>, \u00e9 um meio digital e uma plataforma que serve como ponto de contato entre quem deseja vender, o que, por quanto e quem deseja comprar.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>A Magalu, por exemplo, disponibiliza <strong>uma parte de seu site<\/strong> para que as pessoas anunciem seus produtos (marketplace) e tamb\u00e9m realiza a venda da sua pr\u00f3pria produ\u00e7\u00e3o diretamente com o cliente (e-commerce).<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Exemplos de marketplace<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Outros exemplos de marketplace s\u00e3o o<strong> Mercado Livre<\/strong>, a <strong>OLX<\/strong> e a <strong>Amazon<\/strong>. Por\u00e9m esse modelo de neg\u00f3cios n\u00e3o se limita apenas aos produtos, o <strong>Airbnb<\/strong> oferece um servi\u00e7o de hotelaria em formato de marketplace.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Isso porque a plataforma disponibiliza um espa\u00e7o para que pessoas anunciem suas casas, pousadas, locais de descanso e lazer, para que os usu\u00e1rios possam avaliar se v\u00e3o ou n\u00e3o alugar uma estadia por um determinado tempo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>A Uber, aplicativo de locomo\u00e7\u00e3o, tamb\u00e9m \u00e9 um bom exemplo, pois utiliza o formato de marketplace e oferece um servi\u00e7o.&nbsp;Por fim, o \u00faltimo exemplo \u00e9 o aplicativo iFood, ele tamb\u00e9m utiliza o marketplace, uma vez que \u00e9 uma \u201cponte\u201d entre <strong>quem deseja vender os alimentos<\/strong> e quem deseja comprar com maior custo benef\u00edcio.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/www.contabilivre.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/top-view-manager-woman-analyzing-financial-paperwork-strategy-typing-expertise-laptop-diferen\u00e7a-entre-marketplace-e-e-commerce-1024x576.jpg\" alt=\"fotografia tirada com \u00e2ngulo de cima de uma mesa azul, nela h\u00e1 v\u00e1rios pap\u00e9is com gr\u00e1ficos coloridos, duas x\u00edcaras de caf\u00e9, dois notebooks, dois porta l\u00e1pis, um tablete e uma calculadora, ao centro da imagem h\u00e1 uma vaso com uma planta verde e no canto inferior direito aparecem as m\u00e3os de uma pessoa segurando uma esp\u00e9cie de relat\u00f3rio, como se estivesse em uma startup ou organizando as contas de um e-commerce e\/ou marketplace\" class=\"wp-image-4024\" srcset=\"https:\/\/www.contabilivre.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/top-view-manager-woman-analyzing-financial-paperwork-strategy-typing-expertise-laptop-diferen\u00e7a-entre-marketplace-e-e-commerce-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/www.contabilivre.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/top-view-manager-woman-analyzing-financial-paperwork-strategy-typing-expertise-laptop-diferen\u00e7a-entre-marketplace-e-e-commerce-300x169.jpg 300w, https:\/\/www.contabilivre.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/top-view-manager-woman-analyzing-financial-paperwork-strategy-typing-expertise-laptop-diferen\u00e7a-entre-marketplace-e-e-commerce-768x432.jpg 768w, https:\/\/www.contabilivre.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/top-view-manager-woman-analyzing-financial-paperwork-strategy-typing-expertise-laptop-diferen\u00e7a-entre-marketplace-e-e-commerce-1536x864.jpg 1536w, https:\/\/www.contabilivre.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/top-view-manager-woman-analyzing-financial-paperwork-strategy-typing-expertise-laptop-diferen\u00e7a-entre-marketplace-e-e-commerce-2048x1152.jpg 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption> iFood e Uber s\u00e3o modelos de neg\u00f3cios que come\u00e7aram como startups. Caso voc\u00ea queira saber mais sobre o que \u00e9 startup e como tirar a sua ideia do papel, <br><a href=\"https:\/\/www.contabilivre.com.br\/blog\/o-que-e-startup-entenda-como-tirar-a-sua-ideia-do-papel\/\">n\u00f3s temos um artigo sobre<\/a>!<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Diferen\u00e7as entre marketplace e e-commerce<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Como podemos ver, por mais que ambos estejam no meio digital, o marketplace e o e-commerce s\u00e3o diferentes, enquanto um \u00e9 uma esp\u00e9cie de <strong>shopping online<\/strong>, o outro \u00e9 uma <strong>loja virtual.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Essa pode ser entendida como a<strong> <\/strong>principal<strong> diferen\u00e7a entre marketplace e e-commerce<\/strong>, mas h\u00e1 outras como o <strong>investimento<\/strong>, a<strong> visibilidade<\/strong> e a <strong>seguran\u00e7a <\/strong>de dados.<\/p>\n\n\n\n<p>Com o detalhamento dessas diferen\u00e7as, podemos visualizar melhor os <strong>pr\u00f3s e contras<\/strong> de ambas as formas de vender pela internet. Confira abaixo os detalhes de cada uma das distin\u00e7\u00f5es mencionadas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Investimento<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>O investimento para come\u00e7ar um e-commerce \u00e9 diferente do marketplace, isto porque o empreendedor vai precisar contratar <strong>uma plataforma online<\/strong> e arcar com <strong>todos os valores <\/strong>de investir nesta tecnologia.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Por outro lado, ao utilizar um marketplace, n\u00e3o \u00e9 preciso se preocupar com essa quest\u00e3o, j\u00e1 que a <strong>responsabilidade da infraestrutura digital <\/strong>n\u00e3o fica sob a responsabilidade de quem est\u00e1 vendendo diretamente, e sim com quem disponibiliza a plataforma.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Visibilidade<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Muitas vezes quem come\u00e7a um e-commerce pode <strong>encontrar dificuldades<\/strong> ao tentar alcan\u00e7ar um grande p\u00fablico rapidamente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>At\u00e9 porque ao entrar no mercado com uma loja virtual, ser notado diante de tanta concorr\u00eancia \u00e9 dif\u00edcil e fica complicado <strong>obter visibilidade de forma r\u00e1pida.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Com o marketplace \u00e9 diferente, pois \u00e9 poss\u00edvel usufruir da presen\u00e7a online de outra empresa e, assim, conseguir ser vis\u00edvel de forma mais r\u00e1pida e para um p\u00fablico grande, <strong>garantindo a visibilidade<\/strong> logo no come\u00e7o do neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Seguran\u00e7a de Dados<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>A seguran\u00e7a de dados \u00e9 muito importante no atual momento devido a implementa\u00e7\u00e3o da Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados, a LGPD.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ent\u00e3o, <strong>durante as transa\u00e7\u00f5es e pagamentos online<\/strong>, um e-commerce precisa garantir a seguran\u00e7a das informa\u00e7\u00f5es que s\u00e3o coletadas do cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>Isso significa que \u00e9 preciso investir em uma plataforma e mecanismos que protejam os dados, evitando a vulnerabilidade das informa\u00e7\u00f5es.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Por outro lado, em um marketplace, quem fica respons\u00e1vel por isso \u00e9 a empresa que disponibiliza o espa\u00e7o para a venda, ou seja, de quem administra o shopping virtual.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Os pr\u00f3s e contras<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Os benef\u00edcios, que tamb\u00e9m podemos chamar de pr\u00f3s, de um e-commerce, \u00e9 que o site \u00e9 <strong>do pr\u00f3prio empreendedor <\/strong>e o <strong>lucro fica destinado<\/strong> apenas a ele.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Por outro lado, o contra \u00e9 que esse retorno pode <strong>demorar para vir<\/strong>, devido a dificuldade de visibilidade e maior investimento com o in\u00edcio da empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>Os contras de um marketplace \u00e9 que o empreendedor vai precisar <strong>pagar uma taxa de comiss\u00e3o<\/strong> a empresa que administra a plataforma, ela \u00e9 referente a cada venda realizada e varia de site para site.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Por outro lado, o pr\u00f3 de um marketplace \u00e9 que, como percebemos, pode ser mais f\u00e1cil e r\u00e1pido obter lucro do que com um e-commerce.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Em resumo\u2026<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>A principal diferen\u00e7a entre marketplace e e-commerce \u00e9 o <strong>espa\u00e7o digital que vai ser vendido<\/strong>, enquanto um \u00e9, respectivamente, uma plataforma gerenciada por um terceiro, o outro \u00e9 um site pr\u00f3prio do empreendedor.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, h\u00e1 diferen\u00e7a de <strong>investimento, visibilidade e responsabilidade pela seguran\u00e7a de dados<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Por isso,<strong> <\/strong>caso voc\u00ea queira abrir um neg\u00f3cio, \u00e9 preciso primeiro analisar quais as caracter\u00edsticas da sua empresa e ver qual modelo \u00e9 mais adequado para voc\u00ea, pensando em quanto<strong> precisar\u00e1 investir<\/strong> e qual<strong> visibilidade vai precisar<\/strong> nos primeiros meses de vendas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Agora que entendeu todas as diferen\u00e7as, conhe\u00e7a a contabilidade online da Contabilivre, que re\u00fane os melhores especialistas em abertura de empresas.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-full\"><a href=\"https:\/\/www.contabilivre.com.br\/abrir-empresa?utm_source=blog&amp;utm_medium=referral&amp;utm_campaign=qual_a_diferenca_entre_marketplace_e_e-commerce_entenda_tudo_sobre\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"576\" height=\"66\" src=\"https:\/\/www.contabilivre.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/button_abra-sua-empresa-com-a-contabilivre-12.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-4169\" 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